Moyens d'assistance
Tutoriels vidéo
- Nos tutoriels vidéo étape par étape vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement.
Une section Foire Aux Questions
- Nous procurons une rubrique FAQ où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes disponibles 24/7/365 pour résoudre vos problèmes techniques. Vous recevrez une réponse dans l'heure qui suit la soumission de votre ticket.
Types d'assistance
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin de support pour votre compte d'hébergement cloud? Vous vous demandez comment utiliser certains des outils gratuits que nous offrons? N'hésitez pas à nous contacter.
Assistance pour l'hébergement sur serveur virtuel privé
- Si vous avez quelques difficultés avec le SolusVM admin panel, ou avec toute autre application avec laquelle votre VPS arrive préinstallé, informez-nous.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'un conseil professionnel d'un administrateur ou vous voulez modifier la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, informez-nous.